EXPERIENCIA
¿Qué es La Casa de Papel: The Experience?
La Casa de Papel: The Experience es un evento inmersivo fruto de la colaboración entre Netflix y Fever. El evento está disponible en Madrid, París y São Paulo, y tomará vida en forma de una superproducción inmersiva e interactiva, en el que grupos de unas 30 personas se convertirán en miembros de la banda de ladrones más popular del momento.
¿En qué consiste la experiencia?
Los jugadores participarán en una experiencia inmersiva colaborando directamente en el primer gran golpe internacional. Vivirán escenas y sensaciones inspiradas en la serie 'La Casa de Papel' en primera persona. Además, la experiencia contará con un pre-show para introducir a los participantes en su papel, y con un post-show en el que podrán disfrutar de bebidas y aperitivos especiales, así como otras sorpresas diseñadas para la experiencia.
¿Tengo que llegar con antelación?
Todos los asistentes deben llegar con al menos 20 minutos de antelación para hacer el check-in de sus objetos personales y validar sus tickets antes de la experiencia. Durante este tiempo, todos los participantes tendrán acceso a una zona de Pre-show en la que además habrá un bar donde poder empezar la inmersión en 'La Casa de Papel: The Experience'.
¿Qué pasa si me retraso?
El check-in y la validación de tickets terminará 5 minutos antes de la hora programada del comienzo de tu sesión. En caso de no llegar a tiempo para hacer el check-in y validar tu ticket, no será posible que accedas a la experiencia.
¿Dónde tendrá lugar?
En 'La Casa de las Alhajas', Plaza de San Martín, 1, 28013 Madrid.
¿Cuánto dura?
La experiencia tiene una duración de 60 minutos, además de tener un pre-show de unos 15-30 minutos y un post-show en el que los asistentes podrán quedarse el tiempo que quieran.
¿Puedo ir con amigos?
¡Claro! Además, es mucho más divertido. Solo tenéis que comprar entradas para la misma sesión y acudir juntos a la experiencia.
¿Participa algún actor conocido de la serie en la experiencia?
Aunque no estarán presentes durante la experiencia, algunos de los actores de la serie han estado involucrados y han formado parte de los preparativos de la misma.
¿Habrá merchandising disponible?
Sí, existirá la posibilidad de comprar productos de merchandise tematizado durante la experiencia, tales como ropa y accesorios, llaveros o tazas entre otras cosas.
ENTRADAS
¿Dónde puedo comprar mis entradas?
En esta web en la sección Entradas
En la web de
Fever En la aplicación de Fever, disponible en
Google Play y
Apple Store En taquilla habrá información y asistencia para comprar las entradas en la web o en la app de Fever.
¿Se venden entradas en taquilla?
Para este evento no hay disponibilidad de venta de tickets en taquilla. Todos los tickets deben comprarse a través de nuestra página web o aplicación móvil. La venta de tickets permanecerá abierta en las plataformas digitales hasta que las entradas se agoten.
¿Puedo cambiar o devolver mi entrada?
No se admiten devoluciones del importe. Aún así, puedes cambiar tu entrada por otra fecha hasta 5 días antes del día de la sesión que hayas comprado. Si quieres cambiar tu entrada, ponte en contacto con nosotros a través de
hola@feverup.com.
No encuentro mi entrada, ¿qué hago?
Puedes encontrar tu entrada en:
- la aplicación de Fever, dentro de la sección Tickets. Si no la tienes instalada puedes descargarla en Google Play y Apple Store. Recuerda acceder utilizando la misma cuenta de Facebook o Google que utilizaste al comprar los tickets.
- Tu correo electrónico, en el email de confirmación de compra de Fever.
- Si sigues sin encontrar tu entrada escribe a hola@feverup.com o a https://lacasadepapelexperience.com/
¿Tengo que imprimir mi entrada?
No hace falta que imprimas nada, solo tienes que mostrar el código QR en la entrada del recinto. Lo encontrarás en tu ticket, dentro de la app de Fever, o en el correo de confirmación de compra.
¿Puedo regalar una entrada?
Sí, Fever tiene tarjetas regalo que puedes utilizar para regalar la experiencia de La Casa de Papel a otra persona.
¿Hay alguna forma de pagar las entradas en efectivo?
No, no será posible el pago en efectivo durante la experiencia. Todas los tickets se venderán a través de la plataforma web o app de Fever.
ACCESO
¿Cuál es la edad recomendada? ¿Hay alguna restricción?
Debido a la temática y diseño de la experiencia, la edad recomendada es a partir de 14 años. Los menores de 16 años deberán ir acompañados de un adulto.
¿Cómo llego en transporte público?
Las paradas de Metro más cercanas son: Ópera (L2, L5), Callao (L3, L5) y Sol (L1, L2, L3, C3, C4) Las líneas de autobús 1, 2, 3, 5, 15, 25, 29, 44, 50, 51, 53, 146 y 148 de la EMT son las más cercanas.
¿Hay parking?
Sí, hay un parkings de pago 24 horas en Plaza de San Martín.
¿Cómo debo ir vestido/a?
Te recomendamos que vengas con ropa y calzado cómodos para disfrutar de la experiencia.
¿Pueden participar personas con movilidad reducida?
Si necesitas información sobre la accesibilidad del recinto para personas con movilidad reducida, por favor contacta con nuestro equipo de Customer Support antes de comprar tus entradas:
hola@feverup.com
¿Hay algún sitio donde dejar mis objetos personales durante La Experiencia?
Sí, habrá consignas a tu disposición para que guardes lo que quieras y puedas recogerlo a la salida.
¿Puedo entrar con mi teléfono móvil?
Sí, pero no podrás usarlo durante la experiencia. ¡Son las normas!
¿Están permitidas las fotos durante La Experiencia?
No están permitidas durante el desarrollo, pero al finalizar habrá un photocall donde podrás hacerte todas las fotos que quieras.
¿Puedo entrar con comida o bebida?
No está permitido el acceso con comida o bebida.
Tengo el traje y la máscara característicos de la serie. ¿Puedo llevarlos?
No es posible pero el vestuario que se usará durante el desarrollo de la experiencia se proporcionará a todos los asistentes por parte de la organización del evento una vez en el recinto.